A termék megvásárlásánál figyeljen a papírcímkéken látható pigtogramokra, és az ott látható utasítások figyelembe vevésével mossa a ruhát. Első mosáskor - a fehér ruhák kivételével - minden ruha engedi kicsit a színét. A világos árnyalatok nem fogják össze egymást, ezért nehéz észrevenni azt is, hogy enyhén engedik a színüket, mindez azonban a sötét ruhák esetében feltűnő. Ez ellen a legjobb védekezés, ha az első mosás előtt hideg vízbe áztatja a ruhákat. Ha a víz színes lesz, cserélje le, és tegyen bele egy kis öblítőt vagy két pohár ecetet. Utóbbi kitűnően stabilizálja a ruha színét.

Ajánlott kezelési útmutató

• színes ruháknál a kíméletes 30 ˚C -os kézi – gépi mosás ajánlott
• minden ruhadarabot kifordítva mosson
• részesítse előnyben a folyékon mosóporokat a klasszikus mosóporokkal szemben
• kézi mosásnál is részesítse előnyben a folyékon mosóporokat
• mechanikus szárításnál ajánljuk a „kisebb/gyengébb“ programot
• a termékek nincsennek előmosva - színtöbblet távozhat az anyagból. Egy vagy két mosás után a színek maradandóbbak lesznek.
• a dezodor használata megrongálhatja a termék színét
• ha a szabadban szárítja a ruhákat, kerülje a közvetlen napfényt
• a lágy anyagú ruháknál hamarább előfordul, hogy a szál kihúzódik, ezért kérjük figyeljen a felötözkédésnél, leöltözködésnél és a mosásnál
• a szálkihúzódás vagy kiszakadás nem lehet a reklamáció alapja
• a kibojhosodás nem csökkenti a temék funkcionalitását
• ha a terméken szakszerűtlen beavatkozás lesz látható, a reklamációt elutasítjuk
• mosás előtt mindig ellenőrizze a zsebeket, és csatoljon le minden olyan kelléket, amely szálhúzódást okozhat
• a kötött ruhákat mindig vízszintesen szárítsa (ajánlott a törülközőn szárítás)
• a nyomott mintákat ne vasalja
• a ruhákat mindig kifordítva mossa és vasalja
• a dezodorokat sose fújja egyenes a ruhára
• az ékszerek/díszek/kövecskék mosás közben megrongálódhatnak. Ezeket a divatos tartozékokat, nem lehetséges hozzá fixálni a termékhez, ezért ez nem lehet a reklamáció alapja. A terméket nem lehet mosógépben mosni és a centrifugálás sem ajánlott.
• a tépőzárral rendelkező ruhadarabokat ajánljuk óvatosabban mosni
• a cipzárakat minden mosás előtt fel kell húzni

Tépőzár – a tépőzár napjaink egyik fontos, ma már nélkülözhetetlen záró vagy rögzíthető eleme. Mindemellett a tépőzár alkalmazásának bizonyos hátrányai is vannak. Ruházati cikkeken például előfordulhat, hogy záráskor a két szalagfelet nem pontosan fektetik egymásra, ilyenkor a horgok a velük szemben levő felületet sértik meg és nemkívánatos bolyhozódást okoznak. Ez oda is vezet, hogy az apró szálak előbb-utóbb szennyezik a tépőzárat, különösen a horgos felet.

Kibolyhosodás – a bolyhosodás mindden mosással fokozódik. Az első és legfontosabb teendő, hogy minden kötött anyagot – de ez igaz a pamut ruhákra is – kifordítva tegye a szennyesbe és a mosógépbe is, így kevésbé viseli meg őket a procedúra.

Cipzár – hivatalos nevén húzózár vagy villámzár a mindennapos termékeken gyakran alkalmazott záró kellék. Az időjárás viszontagságainak kitett cipzárakat rendszeresen meg kell tisztínai a rárakódott szennyeződésektől, mert ezek akadályozzák a működésés és erősen koptatják a fogakat és a kocsit. A cipzár elkopását nem lehet reklamálni.

Téli kabátok (poliészter kabátok) – a poliésztert tartalmazó kabátoknál nem ajánlatos az öblítőszerek és lágyítók használata. Ajánlatos a max. 600-as fordulatú csavarás.
Az egyes szálkihúzódások nem lehetnek a reklamáció tárgyai.

A filc anyagú ruhadarabok javasolt kezelése

• mindig tartsa be a címkén látható utasításokat
• mindig mossa külön és kifordítva
• ha a termék papírcímkéjén fel van tüntetve, hogy lehet vasalni akkor is csak kifordítva vasalja
• a terméket a fűtőtesttől távol, szobahőmérsékleten szárítsa

Pulóver javasolt kezelése

• gépi mosásnál használja a GYAPJÚ programot
• használjon folyékony mosóporokat, amelyek a gyapjú mosására alkalmasak
• kézi csavarásnál lassan csökkentse a vízhőmérsékletet, ezután csakis törülközőbe szárítsa
• a terméket vízsszintesen szárítsa