menu

GYIK - Gyakran ismételt kérdések

Mennyibe kerül a kiszállítás?
A kiszállítási díj 1.200Ft. 24.800 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes!

 

Milyen fizetésre van lehetőség?
Webshopunkban utánvétes fizetésre van lehetőség.

 

Magyarországon kívül is vállalnak kiszállítást?
Igen! Csehországba, Ausztriába és Németországba is szállítunk. A lenti jobb alsó sarokban tudja kiválasztani azt az országot, ahova szeretné a kiszállítást.

 

Mennyi a szállítási idő?
A kézbesítési idő 2 - 8 nap. Amint átadjuk a csomagot a GLS futárszolgálatnak, e-mailben értesítik Önt.

 

A termékkel nem vagyok megelégedve. Visszaküldhetem?
Természetesen, elég kitölteni a reklamációs/pénzvisszatérítési nyomtatványt, amelyet megtalál a számla hátoldalán is. Kitöltve a termékkel együtt (eredeti csomagolásban/állapotban, papírcímkékkel) visszaküldi a Butik Moda Kft., 3877 Tornyosnémeti, Gazdasor út 50 -es címre (utánvét nélkül). A nyomtatványba kérjük feltünteni a visszaküldés okát. Amint a terméket átveszi a reklamációs osztály, e-mailben értesítik Önt.

 

Szeretném a terméket kicserélni/visszaküldeni, hogyan tehetem meg?
A csere csak akkor lehetséges, ha a kért termék raktáron van (a kért színben és méretben). A kiválasztott terméket elküldjük Önnek. Ha a pénzvisszatérítést válassza, akkor a megadott számlára utaljuk a visszáru értékét. A csere és a pénzvisszatérítési folyamat 14 napot vesz igénybe.

 

A terméket reklamálni szeretném, ilyenkor mi a teendő?
A vásárló köteles a reklamációt haladéktalanul közölni e-mailben. Még több információt megtalál itt http://www.butikmoda.hu/reklamacios-feltetelek



Hogyan választom ki a megfelelő méretet?
Minden termékünknél megtalálható egy mérettáblázat, ami szerint könnyen és egyszerűen kiválaszthatja az Önnek megfelelő méretet. Ajánljuk, hogy saját magát mérje le egy mérőszalaggal (körbe) és hasonlítsa össze a mérettáblázatban megtalálható centiméterekkel, így megkapja a pontos méretet.

 

Milyen az univerzális (UNI) méret?
Az univerzális (UNI) mérettel jelölt termékek rugalmas és elasztikus anyagból készültek, ami azt jelenti, hogy több konfekciós méretnek felel meg. A pontos méreteket megtalálja a mérettáblázatban.

 

Még több kérdése van?
Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, az űrlapon vagy a telefonszámunkon keresztül.

Feliratkozás hírlevelünkre - vásároljon kedvezményesen

Ne keresse a kedvezményeket és az újdonságokat,
mi mindent elküldünk Önnek

Cseregarancia

Cseregarancia

Amennyiben a termék méretileg nem megfelelő, 14 napon belül lehetséges a visszaküldés vagy a csere.

GYORS KISZÁLLÍTÁS

Gyors kiszállítás

Szállítási idő 2 - 8 nap.
Ingyenes kiszállítás 24.800 Ft-tól.

Kapcsolat

+36 30 752 8523

HÉ - PÉ: 9:00 - 16:00-ig
e-mail: info@butikmoda.hu

Minden jog fenntartva © 2017 Butikmoda.hu Adatbiztonság